Отзыв на Constance Halaveli 5

Отель в целом заслуживает посещения и относится к категории Premium на Мальдивах.
Мы на Мальдивах были более 20 раз (в примерно 15 отелях) - сравниваем с отелями уровня Anantara Kihavah, Naladhu, Amilla, Milaidhu и прочими премиальными.
По острову:
Расстояние от Мале - гидросамолет, но не долго, порядка 20 минут.
У Constance есть собственный адекватный лаунж в терминале гидросамолетов.
Остров средний по размеру для Мальдив, природа хорошая, по пляжу остров можно обойти вокруг, песок на пляже отличный (классика Мальдив), хоз постройки для персонала скрыты и не доминируют как у некоторых.
Риф по уровню выше среднего, хотя не уровень Kihavah, но не мертвый, доступ к рифу с берега не везде адекватный при отливах, т к есть волнорезы.
Подводный мир - рыбы разной много, очень много акул, причем разных, изредка встречаются скаты, мурены, черепах не видели.
Инфраструктура:
Три ресторана - один базовый "Jahaz" (завтраки - отличные, ужины также (периодически устраивают вечеринки с барбекю и живой музыкой)) и два аля-карт Meeru (мясо), Jing (рыба) - оба хорошие.
Бар при бассейне адекватный (бассейн хороший, кнопки для заказов коктейлей есть на лежаках). Фитнес - современный, качественный и большой.
SPA - на воде (под брендом Sisley), все красиво, массаж хороший, Kids-club - также большой, просторный, детям понравился.
Дайв-центр адекватный.
Два неплохих магазина.
Теннисный корт с освещением и позитивным тренером.
Хороший винный погреб с сомелье.
Номера:
Отель далеко не новый, но номера в хорошем состоянии (дизайн хороший, техника новая, бассейны ухоженные, площади большие) - есть двухэтажные виллы - подходят для семей с детьми, семейные виллы - доп маленькая спальня для детей, водные виллы - идеально только для пар, двухспальные большие виллы - аж с двумя бассейнами (!) - для семей с детьми, либо для двух пар идеально, шикарная президентская вилла - на компанию.
По локации береговых вилл - однозначно лучше восточная сторона острова - противоположная от пирса (за исключением места с узким пляжем). Эта сторона подветренная (виллы продуваются), пляж в целом широкий.
На пляже у каждой береговой виллы свои лежаки, зонтики, столики, полотенца - все обслуживается своевременно и ненавязчиво.
В номерах кстати помимо минибаров есть винные шкафы с очень адекватной ценой на просекко и белое вино.
Персонал и обслуживание:
В целом все отлично везде!
Странная особенность отеля - нет батлера прикрепленного к вилле (мы с таким не сталкивались и переживали), но оказалось это не проблема когда все адекватно реагируют на whatsapp и в целом решают практически все вопросы.
Нам сильно помогала русская девушка менеджер Дарина - ей огромное спасибо за полное сопровождение нашего отдыха.
По уборке номеров (2 раза в день) и румсервису вообще нет вопросов.
Наш уборщик Idris не просто качественно работал, но и подружился с детьми (делал им креативные фигуры из полотенец ежедневно), а нам выкладывал милашные надписи из лепестков.
Особенности и минусы:
На острове нет велосипедов.
Это не проблема для береговых вилл, но большая проблема для водных вилл, уходящих почти на километр от берега.
Причина в том, что мостки на выходах из водных вилл и на боковых проходах чрезвычайно узкие и без перилл.
Есть риски падения в воду как минимум после возвращения из бара :-) - даже без велосипеда (!). Рекомендую отелю установить перила на узких проходах.
На водных виллах (их порядка 40 шт) трансфер осуществляется на гольф-карах, либо пешком.
В момент пиковых нагрузок (напр завтрак) это может быть реальной проблемой для удаленных вилл.
Завышенные цены в регулярном ресторане и SPA - в сравнении даже с более премиальными отелями.
Недостаток посадочных мест в ресторанах Meeru и Jing - понятно что мы были в пик сезона в заполненном отеле, но тем не менее рекомендовал бы отелю увеличивать пропускную способность этих ресторанов (доп персонал на кухне, доп места).
Опасные проходы на риф через волнорезы с восточной стороны острова (только в момент отлива) - надо углубить проходы чтобы исключить травмы.
Общий итог:
Отель по соотношению цена качество в целом превзошел наши ожидания и определенно заслуживает повторных посещений.
Отдельное спасибо менеджменту отеля за нестандартные решения усиливающие лояльность клиентов - расчет ребенка 13 лет по детскому тарифу (в отличие от всех конкурентов), существенный апгрейд виллы за задержку гидросамолета по вине авиаперевозчика, предоставленные скидки 50% на SPA, подарки и внимание на праздники.
Отель входит в группу Constance - порядка 10 отелей на известных всем островах в индийском океане.
Мы подключились к их программе лояльности и следующий Constance посетим скорее всего на Сейшеллах, но в Constance Halaveli мы вернемся обязательно и не один раз!