Отзыв на The George Penang By The Crest Collection 5

Прекрасное расположение. Любые примечательные места старого города находятся в пешей доступности. Современная сантехника в номерах. Служба уборки номеров работает быстро и профессионально. Отдельное спасибо этим молодым людям. В службе front deck также стоит отметить отдельных приятных личностей, приветливых, готовых помочь гостям с любыми обращениями. Надеемся, что эти люди составят основу для качественного приёма гостей. Гости всегда хотят вернуться в места, где их хорошо приняли.

День заезда оказался крайне неприятным для нашей компании. Мало того, что заказанная для трансфера из аэропорта машина, не встретила нас. По приезду сотрудник ресепшн сообщил, что нам нужно будет оплатить заказанные услуги. Он был не вежлив, не доброжелателен и вёл себя не профессионально. На моё возмущение, я получила рекомендацию пойти расслабиться в номер. Мы были неприятно удивлены и разочарованы. К счастью, на следующий день ситуация координально исправилась.