Отзыв на Langkawi Lagoon 4

Останавливались в этом отеле с мамой и дочкой 2лет на пару ночей.
Приехали поздно вечером - весь день в дороге, оставили залог 50 рингит за ключи и пошли в номер. Номер маленький, кровать, стул и стол. Холодильника нет. Было одно желание - помыться и спать. Помыться не удалось, т.к. нагреватель не работал. Расстилаем постель, а белье грязное. Собираюсь с силами и иду на ресепшен, администратор совсем не удивилась, видимо для них это норма - заметят или нет , сказала подождите сейчас сменим. Сидим ждем, ребенок капризничает, все хотят спать. Пришла администратор и начала перестилать белье, вместо наволочек - чехлы на них, т.е. не постельное белье, а внешние чехлы,ладно хоть простынь нормальная. Спрашиваю, а где полотенца, уходит и ждем еще минут 15. Утром встали, заметила, что номер в принципе не убран, грязно везде. Позавтракали - кормят нормально, можно выбрать что-то для себя. Вечером подошла на ресепшен и сказала, что мы завтра рано уезжаем и спросила, можно ли что-то положить нам на завтрак - отказали. Самое неприятное было утром в день отьезда. Мы собрали вещи, приехало такси, а отель закрыт. Мы стучали во все двери, но никто не открыл и депозит в 50рингит не вернул. Вернулись в номер и оставили ключи на видном месте. Написали в агоду, те ссылаются на отель. Для чего спрашивается я бронировала на агоде, где гарантии? Но это уже другой разговор.
В целом отель на 3-
До моря идти минут 10, через дорогу.