Отзыв на Cenang View Hotel 2

Это наш опыт:
Я и моя девушка забронировали номер на двоих с 26 по 28 сентября 2019 года. Первая ночь, около 11. В 50 часов мы были вынуждены покинуть отель и остаться в другом из-за очень плохих условий.
Прежде всего, в объявлении о бронировании делается конкретная ссылка с большим количеством фотографий на бассейн с детской зоной, и все было закрыто. Как только мы приехали, ранним днем нам сразу стало ясно, что отель находится в явном запущенном состоянии. В комнате было очень грязно: проверяя подушки и одеяла, мы заметили, что были пятна, пятна и волосы, и мы попросили на стойке регистрации заменить их. Они были заменены другими простынями, подушками и одеялами, которые все еще были грязными.
Вечером, когда мы вернулись в нашу комнату около 10. 00:00 мы включили свет и обнаружили двух тараканов, одного в ванной и одного на столе в спальне, который бежал между нашими вещами. Мы пошли на прием, и портье пришло с нами, чтобы проверить ситуацию. Мы должны были упаковать наши сумки, и они предложили нам переодеться.
Как только мы вошли в новую комнату, мы также нашли двух тараканов, которые ходили по полу без помех. Также в этом случае мы позвонили на ресепшн, и они смогли проверить ситуацию тоже. На данный момент как было уже 11. 30 часов вечера мы попросили вернуть деньги, но администратор продолжал говорить нам, что они могут только изменить нашу комнату снова. Структура не хотела возмещать нам деньги, и поэтому нас заставили в 11. 50 часов вечера, чтобы выйти на улицу с нашими сумками и искать новое жилье, со всем накопленным нами стрессом и напряжением, а также с трудностями, связанными с поиском новой структуры в то время. Мы всегда поддерживали вежливые тона, даже если это было нелегко, учитывая ситуацию.
УЖАСНЫЕ, МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ НЕ ВЫБИРАТЬ ЕГО! ! !