Отзыв на Regalia Residence 5

САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В котором я когда-либо останавливался!

На парковку можно въехать по карте Visa, но нельзя выехать? ! Посоветуйтесь с персоналом отеля, но вам сообщили, что они не знают, как решить эту проблему, поскольку у них разное руководство? ! Охрана с парковки даже понимает, о чем мы говорим, и не помогает решить вопрос. Из-за этого мы не могли выйти с парковки отеля и застряли на полчаса. Пустая трата времени! ! ! Карта была авторизована, но нас продолжают просить заплатить наличными и вернуть ее в следующий рабочий день, если будет списана двойная плата? ! Интересно, почему мы должны тратить еще время на то, чтобы вернуться и не решить вопрос? !

P. s Пока мы ждем, когда охрана встретит нас в вестибюле, пришла еще одна пара и жалуется на провисание комнаты и неприятный запах. Малайская дама на стойке регистрации просто дает клиенту ключ и просит его проверить новый номер, если он хочет переодеться, сказав клиенту: «Я уверен, что с номером нет проблем, но я не знаю вашей проблемы». Не могу поверить, что это заявление было от персонала гостеприимства! ! !

Отель никогда не заслуживает даже 1 звезды! ! ! !