Отзыв на Palm Garden Ioi Resort 5

Чисто, хороший бассейн, вежливый персонал. Как и должно быть в отелях этой сети по соответствующей цене.

Столкнулась с неприятным инцидентом: в час ночи в соседнем номере громко работал телевизор, я пыталась просить сделать потише, но постоялец меня не послушал. Пришлось обращаться к персоналу. Так вот, стойка регистрации вообще не круглосуточная, там не было никого, кроме охранника, и после того, как я в первый раз попросила его позвать кого-то, никто не пришел. Через 15 минут я спустилась и попросила снова, тогда ещё минут через 5-10 подошли сотрудники. Они тоже пытались просить его сделать звук тише, но гостю было все равно. И только тогда они предложили переселить меня в другой номер (не нарушителя, а меня почему-то), посреди ночи. Итог — я потратила час и кучу нервов на это, не выспалась в последнюю ночь пребывания перед перелетом. Никакой компенсации отель мне не предоставил. Для отеля такого уровня это весьма позорно. Я заплатила деньги, как и другой гость, правила для всех одни, но страдает не нарушитель. Неприятно.