Отзыв на Grand Hyatt Kuala Lumpur 5

При регистрации заезда была произведена оплата/блокировка стоимости проживания плюс депозит, менеджер уверял, что при выезде денежные средства будут возвращены в тот же день.
При выезде стоимость проживания была списана ещё раз, списание с карты произошло через 2 дня, а депозит и стоимость проживания, заблокированные при регистрации, пока не вернулись на карту.
Итог - за 3 ночи проживания в отеле списано 2 раза проживание и депозит.
Это доставляет проблемы в дальнейшем путешествии.
Кроме того непонятные манипуляции с валютами - оплачиваю долларовой картой, списания в этом отеле идут в рублях, а не в ринггитах как во всей Малайзии, и даже не долларах, на чем я теряю достаточную комиссию.
Останавливаться в отелях группы Hyatt больше не желаю.