Отзыв на Ascott Kuala Lumpur 5

Я приехал в этот отель по нескольким причинам, главной из которых был теннисный корт. Номера просторные, ванные принадлежности и кровать хорошие.

Но в последнее время в ванной сильно засорился дренаж и плохо работает кондиционер. В итоге я проснулся ночью от вонючего запаха. Также я узнал, что сотрудники стойки регистрации не имеют полномочий и им приходится спрашивать все у менеджера, что требует времени.

Наконец, что самое досадное, я обнаружил, что при бронировании теннисного корта предпочтение отдается соседней квартире перед гостями отеля, но в итоге это тоже не стало большой привлекательностью.

Последней каплей было то, что персонал на стойке регистрации вообще не помог с багажом при выходе из отеля, но около пяти человек толпились вокруг своего прибывшего гостя, пока я сделал два обхода, чтобы вынести наши сумки.