Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Малайзия
/ Малайзия / Куала-Лумпур / 12fly Hotel Kuala Lumpur / Отзывы

Туры в Куала-Лумпур

Отели
Куала-Лумпур
Погода
в Куала-Лумпур
Курорты
Малайзии






Отзыв на 12fly Hotel Kuala Lumpur 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в декабре,
1
7 декабря 19 года я приехала в КЛ до полуночи и зашла в 12 Fly Hoyel @ Jln Tong Shin, чтобы сделать заказ.
После снятия моих данных меня попросили заплатить 170 Rm.
Поскольку я спешил в эту последнюю деловую поездку, я забыл взять с собой свои кредитные карты, кроме наличных в сингапурских долларах.
Я попросил оставить 100 SGD (эквивалент 300 Rm) в качестве депозита, и на следующий день перед проверкой я пойду к обменнику денег и заплачу им 170 Rm.
Немедленный ответ, который я получил, был, что отель не принимает иностранную валюту.
Я сказал «Я понимаю», но я только прошу оставить эти 100 SGD в качестве депозита и внесу точное изменение до того, как я выезжаю на следующий день.
И кроме того, сейчас уже полночь, и где я собираюсь найти менял в этот час.
Парень на ресепшн попросил меня пойти по дороге и спросить, и он дает мне до 2 часов ночи.
Честно говоря, я устал после долгой поездки из Сингапура, и вместо того, чтобы спорить, я сказал: «Хорошо, позволь мне умыться, и я пойду и проверю, найду ли я менял меня».

Я подошел к комнате, и кондиционер не работал вообще.
Я сразу же позвонил на ресепшн, и он сказал, что кто-то придет проверить.
Я сидел на кровати в ожидании, и через 15 минут никто не пришел.
Я позвонил снова, и тот же человек сказал мне, что кто-то идет и ждет.
Я ждал еще 10 минут, и все еще никто не пришел.
К настоящему времени я был не только уставшим, но и разъяренным и злым, потому что фотографировал, сидя в закрытой комнате без кондиционера.
Я сразу взял свой багаж и вышел из комнаты.
Когда я добрался до приемной в фойе, там было 2 парня, персонал ресепшн и обслуживающий персонал, которые сидели рядом и болтали, и они не по вечерам обслуживали клиентов.
Не в силах сдержать себя, я хлопнул ключом от комнаты за столом и сказал, что это последний раз, когда я иду в этот отель и ухожу.
Что меня так бесит, так это менталитет службы и отношение к приему.
За годы путешествий я никогда не сталкивался с таким жалким обслуживанием в гостиничном бизнесе.
Эндрю Тан
Название: 12fly Hotel Kuala Lumpur

Адрес:Малайзия,Куала-Лумпур , 21-B, Jalan Tong Shin, Bukit Bintang, Bukit Bintang, 50200 Kuala Lumpur, Malaysia.

3.145163 101.706482

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 07-12-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на 12fly Hotel Kuala Lumpur

27.01.2015  
Обслуживание - 4 Номер - 3
абсолютно приемлемый отель за эти деньги! удобное расположение - близко до центра, в пешей доступности, рядом улица с кафешками, супермаркет, все близко. Бесплатный вайфай! Приветливый персонал. Меня все устроило, и я бы остановилась здесь в другой раз!
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Corona Inn
12 отзывов 3.9
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
3 Sky Express Hotel
16 отзывов 4.3
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

02.12.2025  
Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 1
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасный отель! Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Замечательный отель. Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 5
Роскошный новый отель. Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм. Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025  
Очень красивая вилла. Номер, общая зона где проходит завтрак. Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь