Отзыв на Thy Executive 3

Я останавливался в этом отеле дважды. Как и для посещения, я забронировал Двухместный номер бутик-отель (японский ресторан и площадка). Мои комментарии следующие:Плюс «за»:1) Расположение хорошее, так как он очень близко к Гигантскому супермаркет.2) Есть просторная парковка прямо перед отелем, и в обоих из моих визитов, я нашел отель очень тихий. Так что, парковка не проблема.3) Номер большой и чистый.4) Персонал квалифицированный. После регистрации моего номера я нашел подушки очень тонкие, поэтому я попросил дополнительные подушки, и их сразу же прислали в номер.5) Вместо того, чтобы обеспечить 2 в 1 шампуня, отель предоставляет шампунь тела и шампунь: )6) Номер идет с завтраком "шведский стол", что является большим выбором и хорошим.Плюс «минусы»:1) персонал обращался с некоторыми ситуациями непрофессионально. С первого дня я зарегистрировался в последний день я выезжал, несколько администраторов было очень холодно, я не знаю, что произошло, но мне не нравится, потому что это определенно непрофессиональное вообще. Это еще один пример. В первый раз, когда я посетил этот отель, я не знал, что вернусь ТЕЛЕВИЗОР и да управления кондиционера к стойке регистрации после выезда, потому что никто не сказал мне об этом. Так, когда я выезжал, я оставил их в номере, и когда я был в ресепшен, мне сказали вернуться в свой номер, и его да управления, то только я могу выбрать. Я был очень расстроен. Я останавливался больше, чем в 10 отелях в Walk, ни один из них не подают своих клиентов, как это, это мой первый раз. Несмотря на то же самое произошло со мной один раз, когда я останавливался в JSL (Executive с номерами повышенной Suite), то, как их персонал обращался с ним, был совершенно по-другому, очень профессионально, и мне нравится.2) Хотя завтрак широко распространены и приятный, он не спешит пополнять.3) Диспенсер воды неприветливым. Хотя 2 бутылки 500 мл воды предоставлены, определенно, они были недостаточно на протяжении 4 дней, и пребывание на 3 ночи. Во время пребывания я должен был специально идти несколько раз, чтобы купить минеральную воду. Когда я сообщил об этой проблеме руководству, они пообещали изучат его. Однако, 3 недели спустя, когда я был в этом отеле снова, очень разочаровывающее сказать, что ничего не было сделано.4) Система залога непоследовательная. Мое первое посещение было 4 дня и 3 ночи, меня попросили заплатить о RM100 (это был или RM50 или RM100, я не помню точное номер), депозит. Что касается моего второго визита, хотя это было только 1 ночь, и я забронировал номер такого же типа, меня попросили заплатить залог RM200! Несмотря на то, что после того, как я объяснил уборщикам о том, как с меня взяли во время первого визита, они оправдал несоответствие. Только после некоторых возражений, они были готовы уменьшить залог до RM150.