Отзыв на Borneo Beach Villas 4

Отдыхаю с семьей. Я, жена и четверо детей. Возраст детей от 3 до 10 лет. Сразу скажу, что отдых очень понравился. При позитивном мышлении все всегда вокруг-СУПЕР!Попробую дать свою субъективную оценку отелю.
Плюсы:
1.Место шикарное, территория ухожена.
2.Отель на отдаленном от цивилизации полуострове. Нет шума и толпы.
3.Номера большие, вид на море и закаты.
4.Погода шепчет, море теплое. По прогнозам погоды должны были быть дожди. Дожди были, но не полуострове.
5.Малайцы улыбчивые и добродушные.
Минусы:
1.Номера как после атомной войны. При заселении в «подготовленном для нас номере» были сломаны: входная дверь, стол, ручки в ванную комнату, дверки на кухне, не было пультов от кондиционера, батареек в пультах к телевизору и тд. Зато при заселении ты подписываешься за все это и отвечаешь по прейскуранту. В номере четкий прайс за все поломки. Если вы хотите сервис и у вас подход максималиста-вам тут прийдется тяжко.
2.На второй день канализация перестала работать, и весь номер поплыл. Из всех сливов в полах, душевых, ванне и раковинах ( кухня, ванные комнаты) потекла канализация. Мастеров вызвали, они предложили перенести на утро, я вежливо настоял и..., пол ночи любовался как они борются с засорами больши промышленным пылесосом. Победили!
3.Персонал вежливый, но безразличный. Попросил поздний выезд не в 12:00, а в 18:00 в связи с тем что рейс самолета в 22:00 и 10 часов детям тяжело будет ждать на улице. Получил ответ, что с меня за еще один день доплаты.Я сказал что это многовато за 6 часов, да и отель пустой. Предложил заплатить 25% от дня... и .... тишина. При пустом отеле думаю можно проявить клиенториентированность.
4. Много бродячих собак. Собачки милые, но испражняются на красивые газоны. Можно вляпаться.
5. Мошкара тут как дятлы. От комаров средства помогают, а вот от мошкары-нет. Кусает по-взрослому, выгрызая кусок кожи.Все семейство в пятнах как от ветрянки. Выглядит забавно.

В общем в само место я бы вернулся. Очень положительное впечатление.Есть рядом еще отели на крайний случай. Для перфекционистов и любителей «5 звезд» тут будет тяжко. Много раздражителей. Машину рекомендую сразу брать на прокат. Без нее тяжко, такси станет в итоге дороже. Отелю советую проявить больше внимания и заботы к Гостям.