Отзыв на Old Mill 3

милая и очень helpful девушка на стойке регистрации, та которая с веснушками, к сожалению не помню имя. только благодаря ей не ставлю отелю единицу. ещё балл за интересное расположение отеля, ещё один за внешний вид гостиницы. повышу оценку за хорошие ванные комнаты с приятным запахом, качественные полотенца. есть чудесное жидкое мыло, но никакой другой косметики и тапочек нет, однако они и не заявлены. те номера, которые с видом - отличные, но. есть серьезные факторы, которые портят всё впечатление об отеле, о них ниже.

Не понравилось : к сожалению не весь персонал хочет, может и готов помогать гостям и это первый недостаток. плюс при заезде не поставили в известность о времени завтрака, поэтому получить его один раз не удалось. но главный недостаток отеля - 5 этаж, если Вам не повезёт на стойке при заезде - вместо «элегантного номера с великолепным видом» получите скворечник с окнами под крышей! настоятельно рекомендую отелю выделить эти 2 (или 3, сколько их там таких, с сюрпризом) номера в отдельную категорию, чтобы гости при бронировании понимали что получат и не испытывали разочарования, рассматривая серые стены вместо обещанного и оплаченного при бронировании великолепного вида! кстати, эти номера стоит тщательнее убирать, запах пыли, различные пятна на подоконниках и рваное постельное бельё - не уровень заявленных трёх звёзд. это мой первый негативный опыт с отелем через букинг за 12 лет регулярного использования. кстати, ресторан при отеле не работал, и чем ни слова не было в описании отеля. порекомендую ли я Old Mill?... ох, не знаю...