Отзыв на Crowne Plaza Vilnius 4

Учитывая, что мы останавливаемся в отелях около 200 ночей в год, а этот и прошлый год были сокращены из-за covid, мы практичны в том, чего ожидать, и ценим отели, которые выходят даже за эти рамки.
Само пребывание было ужасным опытом. Отель еще не был готов к приему гостей. В номере практически не было удобств. В комнате и на дорожках пахло затхлостью и затхлостью, я полагаю, так как отель был закрыт в течение длительного времени. Потребовалось около двух часов, прежде чем большинство вопросов было решено, и я смог сесть, расслабиться, выпить и расслабиться перед вечером. Александр, который был ночным менеджером, был тем, кто занимался нашими проблемами. Прекрасный джентльмен, но я думаю, что он был новичком, и ему не рассказали обо всем, что касается собственности, и поэтому ему пришлось звонить в стойку регистрации и управлять всем. У них не было ГМ.
Тем не менее, должны отдать им должное в ресторане. Завтрак был супер.
Но здесь преимущество собственности IHG заключается в том, что IHG действительно решает проблемы надлежащим образом после того, как им сообщили об этом опыте. Спасибо ИХГ. По этой причине мне нравятся сетевые отели. Можно ожидать того, чего ожидать, и если они не будут выполнены, есть кто-то, кто позаботится об этом.