Отзыв на Grand Palace 5

В декабре прошлого года мне довелось побывать в отеле Grand Palace Hotel Riga. Как только я вошел в вестибюль, я увидел ужасную очередь людей, ожидающих женщину в офисе, чтобы закончить телефонный звонок. . .
Но стало еще хуже, когда очередь наконец исчезла, и настала моя очередь регистрироваться, дама из фронт-офиса грубым тоном сказала мне, что у меня нет брони. Я сказал ей, что у меня есть бронь, но, видимо, ей потребовалось 15 минут, чтобы найти бронь, и она не извинилась.
Когда ей удалось найти бронь, она сказала, что в 20:30 номер еще убирают. . .
Во время моего присутствия в вестибюле не предлагалось ни чая, ни кофе.
Но вишенкой на вершине моего ужасного опыта было то, что все мои просьбы были встречены закатыванием глаз и вздохами.

Но номер и ресторан были приличного качества и в целом сделали пребывание лучше.