Отзыв на Grand Hotel Kempinski Riga 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
Разочарование было вызвано не только медленной реакцией на наши запросы, но и общим отсутствием гостеприимства со стороны персонала. Гости должны чувствовать себя желанными и ценными во время своего пребывания, но, к сожалению, в нашем случае это было не так.Я искренне надеюсь, что отель серьезно отнесется к этой проблеме и поработает над улучшением стандартов обслуживания. В конкурентной индустрии гостеприимства приоритет удовлетворенности гостей имеет первостепенное значение, и текущее состояние обслуживания в этом отеле значительно не соответствует ожиданиям.
Автор: KaterynaS
Дата публикации: 05-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Hotel Kempinski Riga
25.05.2024 
Это очень запоздалый отзыв о нашем однодневном пребывании в этом роскошном, хорошо расположенном отеле. Первоначально мы забронировали номер на несколько ночей, но, к сожалению, мы оба вообще не спали в нашу первую (и единственную) ночь в красивом зале с видом на оперу из-за недостаточного кондиционирования
Подробнее
04.05.2024
Отель был превосходным. Комната была большая и удобная. Ванная комната была особенно хороша с перегородками вокруг туалета и душа.
Персонал был профессиональным и вежливым. Консьерж помог нам забронировать столик на ужин.
На завтрак был впечатляющий шведский стол, а также приготовленные блюда.
Он удачно
Подробнее
23.04.2024
Прекрасный номер с очень удобной кроватью, удачное расположение для посещения оперы и балета и прогулок по старому городу, отличный завтрак, особенно индивидуально приготовленные блюда, такие как яйца Бенедикт и шотландская каша, и, прежде всего, невероятно гостеприимный и услужливый персонал, который
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее
