Отзыв на Four Seasons Resort Costa Rica 5

Этот отель выбирал из-за места его расположения: маленький полуостров, выдающийся в Тихий океан в заливе Папагайо (провинция Гуанакасте).
Климат (был там в январе): тепло +30 днем, +22 ночью; постоянно бриз с океана, поэтому нет духоты, воздух сухой, так как это регион, где субтропические сухие леса.
Океан/пляж: песок темный, так как он скорее вулканического происхождения, чем кораллового. у отеля два своих пляжа на разных сторонах небольшого полуострова: с видом на Тихий океан - на нем иногда были довольно приличные волны, пляж живописный, окружен скалами вулканического происхождения, покрытыми деревьями и кактусами, вход в воду хороший (песок), быстро становится глубоко. очень удобные лежаки, полотенца, вода, крем от загара - включено в стоимость проживания.
Вода была на удивление теплой (хотя и океан), купался с удовольствием. второй пляж - в нем много обломков кораллов, вход из-за этого сложный, но тоже купался. на втором пляже тоже лежаки плюс водные развлечения (скутер, каноэ, снорклинг, всяческие игры на пляже, виндсерфинг с опытным инструктором если надо).
Территория/природа: это главное преимущество отеля, его территория (длина полуострова около 5 километров) - это скалистая местность, покрытая растительностью и лесами. очень красиво, много лиственных деревьев, пальмы, кактусы, бамбук и пр.
По территории отеля свободно гуляют обезьяны ревуны и еще какого-то вида (они спокойные, к посетителям не пристают вовсе; по утрам смешно призывно орут); также встретили метровую игуану, которая вечерами залезала на дерево прямо напротив нашей террасы и забавно трясла головой; много разных птиц, свободно живущих вокруг (альбатросы, пеликаны, попугаи и другие очень симпатичные). москитов нет, хотя противомоскитные сетки огораживают террасу номера. на пляже видели следы гигантской морской черепахи, которая ночью посещала песчаный пляж. и еще по территории гуляла белка, но не такая как у нас, а серая с очень длинным хвостом)
Отель: построен в 2002 году и с тех пор претерпевал лишь косметический ремонт. два бассейна (вода хлорированная).
Номер просторный, деревянный пол, все на высшем уровне, ванна, душ, утюг.
Питание:
Завтрак: изобильный, множество фруктов, выпечки, колбасы, домашние йогурты, каши. превосходно.
Обед: ланч явно разочаровал, питаться можно только на уровне сэндвич, севиче и т.п. то есть салат/сэндвич с майонезом, без (!) свежевыжатых соков в принципе, что странно для Four Seasons. очень странно.
ужин: блюда по меню в том числе из морских гадов на хорошем уровне, понравилось.
Спа/массаж: зона и сервис спа - отменный.
Фитнес: зал старый, оборудование старое, турников вообще нет. но старое оборудование исправно работает, воздух кондиционирован, яблоки, полотенца. вроде сносно.
Сервис: самое слабое место этого отеля: встретили с перекошенным лицом без улыбки, впаривали пустующие самые дорогие номера, даже стакан воды не предложили (а мы ехали не из Либерии - 1 час, а из самого Сан-Хосе на такси 4 часа), попросил карту отеля (территория ведь громадная) - сказали "кончились, типа отвяньте, достали уже вы все, понаехали". но мы были слишком измотаны дорогой, чтобы расстроиться.
экскурсию в соседнюю страну Никарагуа, которую бронировали через их сайт за две недели - вообще нас не повезли: при напоминании консьржу на ресепшн за день об экскурсии получили ответ - не волнуйтесь все ок. вечером перед днем экскурсии в Никарагуа напомнили еще раз - получили ответ: ой, что вы так поздно-то появились, ведь надо было предупреждать пограничный пост заранее. в общем не фига они не напряглись с нашей заранее забронированной поездкой и мы никуда не поехали (((
и еще: в один из вечеров мы очень неожиданно для себя обнаружили, что оба ресторана закрыты (выходной), третий уже переполнен и мест в нем нет и собственно поужинать кроме как в кафе ну просто негде.
Естественно что в ежедневно издаваемой ими и распространяемой на завтраке газете отеля с перечнем событий, мероприятий и активностей дня - они о таком плановом саботаже ужина не написали ни строчки.
решили покинуть отель на день раньше в 17-00 (ну чего делать, если экскурсия наша сорвалась по их вине), они нам с каменным лицом но любезно заявили, что 17-00 - это не поздний чек-аут, а поэтому платите еще 750 долл за вечер, ночь, утро, которых вас в отели не будет.
и еще: если запланируете посетить этот отель, то покупайте билет до аэропорта Либерия, он лишь в часе езды; из столицы дорого на такси занимает 4 часа в один конец (из столицы в отель 220 долларов США, из отеля в столицу Сан Хосе 550 долларов).