Отзыв на W Bogota Hotel 5

Понравилось: месторасположение

персонал ужасный! на ресепшен смеются между собой, обсуждая личные вещи и не обращаявнимания на клиентов. на завтраке тоже самое, игнорируют, не могут принести чайную ложку, зубочистки. англ не знают ( или не хотят знать) хотя нас это не смутило мы и по испански прекрасно говорим. ночью в номере стал смываться и набирать воду обратно унитаз, спать не возможно. 2 часа ночи. самостоятельно устранить причину невозможно. звоним на ресепшн- никого! пришлось одеваться и спускаться, сотрудник с недовольной мордой без извинений, дал другой номер- ужасный, около склада для уборки. утром также никаких извинений не последовало. завтрак стоил 90!! евро за два человека, устриц и икры там не было)) был говно кофе из графинчиков. такого отношения к постояльцам я еще нигде не видела((( ужасный отель