Отзыв на The Ritz-carlton, Sanya 5

Прекрасный отель до важных мелочей.
Например: размагнитилась карточка от номера, горничная встретила в коридоре, пустила, позвонила на ресепшен сама, принесли новые карточки.
Увидели, что с ребенком, принесли в номер детский набор: горшок, халат, тапочки, косметику.
Каждый день кладут в номер карточку с температурой воды и воздуха и новую ракушку.
Классный бассейн с песком. Увидели, что с ребенком принесли ведерко, формочки, лопатку.
Заметили что воду выпил, принесли к лежаку воду.
Вода в целом по всему отелю, через каждые 100 метров. Как и солнцезащитные крема разной степени спф.
Ужин bbq роскошный. 500 юаней с человека, ребенок 2,5 года бесплатно. Справедливости ради сходили на такой же ужин в хилтон (за 588 юаней за двоих) и это вообще не то, в рице в разы лучше Каче мал продуктов, выбор, уют. Устрицы, гребешки, нежнейший лосось (сашими, суши), вино красное / белое, пиво и б/а напитки тоже включены.
Вкусный итальянский ресторан.
Мы приехали очень рано, в 6 утра, нашей категории номера были заняты, но нас не заставили ждать до 15:00 до заезда, предложили другой номер прямо сейчас и потом переехать в наш (спасибо большое!).
На ресепшен Вики, отлично говорит по английски, всегда помогала по всем вопросам.
Персонал в отеле вообще весь очень клиентоориентированый. Даже не припомню, чтобы пустая тарелка в ресторане на завтраке могла простоять на столе дольше 5 минут.
Большая, красивая, зеленая территория.
Очень понравилось. Отель в который вернулись бы вновь. Даже сократили проживание в следующем отеле и продлили в рице.

Не понравилось: Были сначала в номере свим ап, на спуске к бассейну немного отколупана плитка, что в целом выглядит чуть уставше, но еще и может быть травмоопасно.
Номера, видно, что не свежие, но при этом очень все ухоженное и чистое. Но это так, если прям придираться. На самом деле все отлично!