Отзыв на Sheraton Sanya Resort 5

Неплохой завтрак, красивая и чистая территория.

Не смогли отменить бронь даже после того, как мы объяснили, что из-за проблемы со здоровьем не можем остаться на Хайнани еще на неделю.
В номере СИЛЬНО пахло сыростью, впрочем, как и в коридоре.

Сам отель огромный, но не уютный. В итоге, выехали из отеля менее чем через сутки после заселения, так или иначе, осадок неприятный остался.Могли бы хоть немного проявить эмпатию и пойти навстречу клиенту. До этого неделю жили в соседнем Mariott, там было лучше, более уютный отель и номер. Хотя, изначально по фотографиям и отзывам я думала, что Шератон будет получше.
В итоге мы так и уехали!