Отзыв на Hyatt Regency Sanya Tianli Bay 5

Анимация - попали на пенную вечеринку для детей; Плюсы с оговоркой: бассейн чистый до скрипа под ногами, разной глубины, но не всегда замечаешь порожки в воде и бьешься ногами; номера свежие, чистые и уютные, но при этом 2 взрослых и ребенок - мне показалось тесно, была кофемашина и капсулы к ней; хорошие косметические средства, но был 1 лосьон для тела из 2х; розовый пляж - за ним и ехала, но к вечеру на этом отрезке скопилось довольно много мусора

Обратной связи в чате с объектом размещения никакой, на мои вопросы никто не ответил. От заселения до вызова такси ночью на каждом шагу какой-то ужас.. ЧАС (!) стояла на ресепшен, т к не могли найти мою бронь. Я показала ее на китайском и мне предложили написать в букинг. Нам все же выдали ключ от номера. К вайфай самостоятельно подключиться не получилось. Следующую волну возмущения вызвал вопрос администратора, надо ли нам довезти чемоданы до номера и проводить. Нет, 2 женщины с ребенком самостоятельно будут блуждать по территории с чемоданами в поисках нужного номера. Ребенку, у которого был в этот день ДР 6 лет, никакой торт/сюрприз по этому случаю (как в нормальных сетевых отелях) не подарили. На всем хотят сделать деньги - от автобуса по территории (38ю) до вызова такси в аэропорт - зарядили 150ю, которое через ДиДи кстати нам обошлось 15. Пляж никакой. Грязный, лежаков не было. Очень мешал уснуть шум самолетов.