Отзыв на Grand Soluxe Hotel & Resort 5

Отдыхали с семьей в январе 2017. Турфирма посоветовала этот отель как лучший)) Говорят 2008 года выпуска) По ощущению 60-70 годы прошлого века. Все старое, разваливается. Зашли в номер - сейф не работает - поменяли, холодильник не работает - поменяли, звонок на двери (чтобы не беспокоили) не работает - на протяжении 10 дней раза 4 приходили чинить...не получилось) Уборка в номере - выбросить мусор и подмести пол посередине номера... грязь просто повсюду! Каждый день новый сюрприз - то горничная заберет полотенца и не оставит новые, то заберет халаты и также забудет выдать новые)) Завтраки отвратные) Рядом нет никаких кафешек и магазинов, поэтому если хотите кушать - либо в ресторан при отеле (есть невозможно), либо на такси к цивилизации. Вопрос - кто придумал что это 5 звезд и что с этим делать))