Отзыв на Grand Mercure Sanya Yalong Bay 5

Отдыхали в этом отеле 5 ночей.
Номер 0915.
Расположение отеля хорошее в самой бухте.
До моря 7 мин.пешком.
Обильный, но одинаковый завтрак.
Больше хорошего нет.

Персонал отвратительный.
Тут просто нет звёзд у отеля и отношения к людям 0.
Унизили ещё при заселении.
Мы оплатили номер наличными.
Итоговая сумма была с мелочью.
Девушка на стойке регистрации громко смеялась подбрасывая эти монетки.
Показывала их другим и хохотала.
Заселили в последний номер с видом на парковку и помойку и заброшенное болото.
В номере кондиционер работал через раз.
Одну ночь спали без него.
Никто не починил.
Ужасные двери-ширма в ванную.
Тяжёлые, раздвинуть тяжело.
Окна не закрываются-сломан механизм закрытия.
Пальма за окном к нам в гости ходила)))
Белье не поменяли за 5 дней ни разу!
Я ходила, просила.
Полное игнорирование.
Грязно, все изношено.
На территорию иногда запрещают коровы.
Попали в этом отели в тайфун.
Ни один сотрудник не предупредил нас, не дал инструкции что делать при такой ситуации.
Сидели в номере, тряслись.
После тайфуна пришли в номер к обеду, просто посмотреть разрушение.
То что гости в этот момент из душа вышли в полотенце их не волновало, мы мебель для них.
Сервис в Египте лучше в сравнении с этим отелем.