Отзыв на Atlantis Sanya 5

Главное, с чего стоить начать, это совет: - "Хорошо выбирайте время года для поездки в этот отель, ибо от погоды очень зависит функционирование отеля"
Мы были в декабре, было прохладно, а вода совсем ледяная; из - за этого были закрыты почти все бассейны (шикарные большие, но не зайти). Нет ни одного бассейна с подогревом, даже в аквапарке, это печально.
Отель не дотягивает до заявленного уровня, к сожалению.
Борясь с излишним потреблением в стране, в номере решили не класть даже ватные диски, а у нас был даже не самый простой номер, а клубный.
Номера хорошие, но у нас была сломана дверь в санузел, можно сказать её не было, ужас....хороший вид, особенно на высоких этажах (20+), просторный балкон.
Для клубных номеров есть КЛУБ, и переплатить за номер ради этого определенно стоит!
В часы закусок хорошо кормят, а напитки в течении дня в свободном доступе.
Есть 2 основных ресторана (Китайской кухни и международной). Рестораны - это особый пункт....по порядку.
- кормят не очень, даже в якобы международном ресторане еда расчитана на китайцев....
- если вы с детьми, будьте готовы к тому, что ребенку практически еды не выбрать, все либо острое, либо в панировке, либо впринципе не понятно из чего сделано.....
-в китайском ресторане не думая надо заваривать китайский самовар, потому что много сырых ингридиентов и вы можете себе приготовить что хотите и как хотите сами и под каким вам удобно соусом.
И это впринципе классная процедура для семьи )))
- персонал в ресторане сомнительный, спасибо ребятам индийского происхождения, ибо только они действительно работали и помогали.....посуду грязную не убирают со столов вообще пока человек не уйдет, ты ешь рядом с горой посуды, даже если ты кого то подзовешь, тебя услышат, но не подойдут!
Китайцы впринципе не понимают что такое качественный сервис, и даже в отеле такого уровня....почти никто не разговаривает на английском, вместо того, чтобы помочь, они руками разводят, что не понимают и уходят.
Если в баре люди европейской внешности подходят первые, а потом китайцы, 100% что обслужат сначала всех китайцев, а потом тебя....и так во всем, что касается сервиса.
У нас было 2 номера забронировано, подтвердили, что сделают "коннект", но когда мы приехали семьей, оказалось, что наши номера отдали китайской группе, и типа "скажите спасибо, что на одном этаже"
У туроператора купили ужины (так дешевле, чем на месте), и первый вечер разбирались с тем, что нас не пускали на ужин, потому что у них в компе не было забито, что оплачено, хотя в ваучере стоит это и отель подтвердил....и если бы не единственная русская девушка в отеле, не известно как бы мы это решали, даже она (сотрудник отеля) разбиралась с этим час......
Самое хорошее в этом отеле - это Lost Chambers !! Это великолепный океанариум, жить в отеле совсем не понравилось, но вот океанариум - сказка, даже те, кто был в Дубае, будут приятно удивлены ) но по нему отдельный отзыв напишу
Аквапарк классный, и для детей всех возрастов и для взрослых, прям советую, для тех, кто проживает - вход свободный.
Еда дорогая в аквапарке, но это, наверно, везде так, просто надо быть готовыми.
По нему тоже отдельный отзыв ;) Но в холодное время там делать нечего, ничего не подогревается.
Мы жили всего 4 дня, нареканий масса....если кто то был в Дубае, то сюда только расстраиваться, а если только планируете, то сначала сюда, а потом уже туда )))