Отзыв на Renaissance Shenzhen Luohu 5

Этот отель почти на грани, где я бы оценил его как бедный, но тогда есть еще несколько хороших моментов.

Я прибыл около двух часов дня с тех пор, как получил сообщение в приложении Bonvoy, что я был улучшен и номер готов для моего пребывания. Когда я добрался до стойки регистрации, меня посетила женщина-подельник, которая сказала мне, что я был улучшен, но мой номер не был готов. Затем я спросила, является ли это номер, поскольку я предполагаю, что это занимает больше времени, чтобы убрать, но было отказано. Я затем заметила, что была листовка, в которой говорилось, что прачечная не доступна на следующий день, и я спросила ту же женщину, что можно сделать , она оставила меня висеть там без ответа. Я снова спросил о своей комнате, и мне сказали, что она не готова. Затем я сказал ей, что после этого проследую в представительский салон для регистрации, и, не пытаясь сомневаться в ней , я затем понял, что она стажер. Она не предложила мне дорогу в гостиную, только сказала, что это на втором этаже.

Я поднялся в комнату отдыха, и меня встретил пустой стол, за которым я просидел несколько минут, прежде чем кто-то пришел.
Точно так же она сказала, что моя комната еще не готова, а потом я спросил, так как мне нужно ждать, будет ли мне предложен люкс? Это заслуга леди, так как она в конце концов нашла люкс, но я ждал больше 1 часа, чтобы получить свой номер. В промежутке между , я спросил другой персонал в комнате отдыха о прачечной, поскольку это не доступно на следующий день , она поправила меня, чтобы сказать, что это доступно, но я должен заплатить.
Затем я отсылаю ее к листовке, которую она потом поняла, что не читала своих записей. В любом случае, я спросила, может ли она помочь, и она сказала, что я могу найти отмывочную услугу от внешней вечеринки за пределами отеля... ..ну “спасибо” за услугу.

В день отъезда я возвращался с завтрака к лифту и наткнулся на один персонал в костюме с явным логотипом R и удивительным образом без улыбки на его лице или простого приветствия, которое, по моему мнению, было довольно недружелюбным.

Со стороны номера , несмотря на люкс , он показывает свой возраст особенно в области душа, благодаря которому плесень можно найти на стекле окон, большой выключатель. Я также чувствую затяжной неприятный запах в обе ночи, хотя и не невыносимый.

В целом пребывание просто в порядке, но уровень обслуживания
Сделал его менее выносимым.