Отзыв на Sheraton Shanghai Waigaoqiao Hotel 5

К сожалению, в этом отеле отсутствует надлежащее обслуживание клиентов, но, что более важно, он не чистый.

Способность персонала общаться на английском языке очень плохая, поэтому, если вы не говорите на местном диалекте, ожидайте проблем.

Например, решили заглянуть в лобби кафе/ресторана. Сел и терпеливо ждал обслуживания. Девушка за барной стойкой была занята телефонным разговором или игрой и не совсем уверена.

Подошла к ней, чтобы убедиться, что я не ошибся со временем, сотрудница буквально ответила на мои вопросы и продолжила беседу.

Впоследствии я ушел.

Обслуживание номеров — это опыт. Сотрудник постучит в дверь и, войдя, ничего не скажет, вручит вам чек, бросит еду и сразу же возьмет чек при выходе, не упомянув ни единого слова. Пришлось дважды проверить, что я не был призраком, когда он ушел, возможно, я был невидимым.

Однако номер не был убран должным образом. Волосы на теле в душевой и комнате пришлось поменять. Были принесены извинения.

Я не могу поверить, что этот отель имеет такой рейтинг, ведь есть и получше.

Считайте себя предупрежденным/избегайте этого объекта недвижимости.

к вашему сведению: платиновая элита