Отзыв на Sheraton Shanghai Hotel & Residences Pudong 5

У меня было отличное пребывание в отеле, пока у меня не была одна плохая встреча с плохо обученным сотрудником в комнате отдыха, которая дала плохой конец.

После того как я выехал, как член титана, я попросил остаться в комнате отдыха до моей следующей встречи в 8 вечера, так как на улице было очень холодно и ветрено.

Дама в представительском лаундже на фото холодно сказала мне, что я должен заплатить за пользование лаунджем, что мне никогда не приходилось делать в других лучше управляемых отелях Marriott.

Это холодный и ненужный способ выгнать члена Titanium из отеля и плохо отражается на управлении отелем. Я не знаю, почему она была повышена до представительского салона, когда уровень обслуживания был низким, и она отдает предпочтение деньгам, а не заботе или гостеприимству клиента.

В остальном отель был отличным, и я был благодарен за обновление и поздний выезд, это просто было подмочено в конце этим одним сотрудником.