Отзыв на Royal Garden Hotel Shanghai 5

Отель так и не вернул депозит и плюс дополнительно списал деньги (разница между депозитом и проживанием, вместо того, чтобы сделать возврат). На рецепшн никто не захотел выяснять ситуацию и персонал просто игнорировал вопросы.
Персонал плохо говорит по английски, по-этому делают вид что ничего не слышат и у них есть другие дела.
Это худший сервис в Китае, а мы останавливались очень во многих отелях.
Не смотря на то, что территория отеля очень красивая и завтрак в отеле очень хороший, Я не советую выбирать этот отель.
Вы просто потеряете деньги и их вам никто не вернет.
В округе есть достаточно красивых мест и выы можете выбрать для проживания другие отели.

Бассейн был грязным, массаж находится в подвале. отношение персонала к гостям было ужасным.
Отель три раза списал деньги с карты и никакого возврата так и не сделали.