Отзыв на Merry Hotel Shanghai 4

Я остался в отеле Merry для конференции в июле 2019 года.
Моя комната была хорошая, просторная, чистая и удобная.
Расположение отеля тоже хорошее, довольно удобно для метро и путешествий по Шанхаю.
Однако персонал в этом отеле был очень бесполезным и враждебным.
Прежде всего, все сотрудники, с которыми я имел обмен, действительно боролись с их английским языком (в основном, они не говорили ни на чем). Я не ожидаю, что все будут говорить со мной по-английски, но я ожидаю, что, по крайней мере, кто-то сможет общаться с не-мандаринскими клиентами в международном отеле.
Во-вторых, сотрудники не пожелали удовлетворить любой запрос, независимо от того, насколько он был базовым - например, распечатать мой посадочный талон для моего обратного рейса, например.
Мне только что сказали, что они этого не делают.
Большое спасибо!
Другие раздражающие вещи включали в себя трансфер до отеля в аэропорт, которого не было, дорогой завтрак, который я решил не брать, но, как мне сказали коллеги, имел низкое соотношение цены и качества, и мест едва ли хватало для всех клиентов, а также холодный и неприветливый Лобби, которое (что неудивительно) всегда было пустым.
Я бы не вернулся в этот отель.