Отзыв на Highton Hotel Shanghai 4

Я останавливался здесь на три ночи для посещения конференции. Они требуют себя как 4-звездочный отель.Кроме большого номера в этом отеле все изношенное и низкого качества.Я попросил номер для некурящих - это то, что мне дали, но постельное белье, обивка потертая все пахнет сигаретой. Как уже упоминалось, они сказали, что все номера соответствовали походить на это.Кондиционер в номере не работает. Как уже упоминалось, они сказали мне держать окно открытым. Я попросил поменять номер, который мне отказали. Через 2 дня было написано, что отелем управляет центральный кондиционер, и если мы включим кондиционер в номере, то унесет горячий воздух в номер!! Мне дали вентилятор в мой последний день пребывания, когда я пригрозил жаловаться организатору конференции.Персонал с очень плохие состояния - английский язык не сильная их сторона, но если они хотят управлять отелем с гостями-иностранцами, что это недопустимо.Общий подход персонала - недружелюбный граничение с тем, чтобы быть груб.Удобства - плохой. Нет тренажерного зала, 2 ресторана на территории отеля - без курения, не курит разницу.