Отзыв на Grand Mercure Hongqiao 5

Мы не можем вспомнить, сколько раз мы останавливались в отеле Grand Mercure Shanghai Hongqiao с момента нашего первого визита в феврале 2023 года, когда Китай только что вновь открыл общество после практики нулевого COVID. За время нашего пребывания я осознал стремление отеля предложить своим гостям более качественный продукт.
Как участнику Accor Platinum, нам, как обычно, было предложено повышение категории номера и щедрый доступ в представительский лаундж.
Представительский лаундж теперь открыт весь день и предлагает альтернативный вариант завтрака для гостей отеля премиум-класса с отдельным меню завтрака по меню, в котором лапша Удом и яйца Беннедикт доступны только для гостей представительского лаунджа.
Кофе со льдом и молоко со льдом теперь также доступны в представительском лаундже, который вскоре становится моим любимым в жаркие летние дни в Шанхае, а Grand Mercure Shanghai Hongqiao — это немногие отели, которые так внимательно относятся к предоставлению холодного кофе и молока в представительских номерах. лаундж среди всех высококлассных отелей Accor в Шанхае.
По прибытии каждого гостя, регистрирующегося в номере, ждут приветственные подарки.
На столе приветственное письмо с именем гостя — это новое дополнение к дому, такое же интимное, что любой гость может почувствовать желание вернуться домой через долгое время.
Я всегда считаю, что успешное установление такой личной привязанности является ключом к успеху любого бизнеса.
Отель – это не только продукт, это скорее аура, которую все люди в нем создают вместе.
В конце концов, отель — это бизнес людей, для людей и для людей, и наше приятное пребывание в отеле Grand Mercure Shanghai Hongqiao не является исключением.
Именно коллективные усилия персонала отеля сделали наши впечатления на этот раз такими же незабываемыми, как и каждый раз раньше.
Особую благодарность следует выразить сотрудникам представительского зала: Холли (???), Луне (???) и Грейси (??), сотрудникам стойки регистрации ХУАН Пинг (??), менеджерам стойки регистрации Джесс (или Джесси?) и ЧЖОУ Пин (??), помощник менеджера ресторана Ким ЛЮ (??), обслуживающая номер Энни ЧЖОУ (??), а также три ответственных повара: ???, ??и ??. Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться в этом отеле и увидеть всех их в ближайшем будущем!
Искренне,

Стивен Сюй