Отзыв на Hilton Chengdu Chenghua 4

Hilton Chengdu Chenghua – это в целом приличный отель с доброжелательным персоналом, комфортабельными номерами и хорошим тренажерным залом. Кровать была отличной, и удобства в целом соответствуют стандартам Хилтона.

Однако для международной гостиничной сети отсутствие английской коммуникации является реальной проблемой. Большинство сотрудников почти не говорят по-английски, что делает даже простые запросы излишне сложными.

Большее беспокойство вызывает маркировка продуктов питания как в Представительском лаундже, так и за завтраком – многие блюда вообще не маркируются, что является реальной проблемой для людей с аллергией или ограничениями в питании. Вариантов западного завтрака также почти нет, что удивительно для Hilton.

Хотя оборудование (номера, тренажерный зал, комфорт) превосходно, управление и внимание к деталям нуждаются в серьезном улучшении, чтобы соответствовать международным ожиданиям.