Отзыв на Samantha Resort & Spa 5

Мы просто провели три ночи во время майского отпуска в этом отеле, и мы не сожалеем по всему нам было нужно.
Мы не были уверены, к тому, ехать ли к Саманте или Пуллману, и в конце концов, мы решили поехать к Саманте, потому что расположение и номера были гораздо лучше.Фактически, расположение отличное, и номера очень просторные и уютные.
Правда, что некоторые люди говорят, что в номерах есть странное расположение, когда вы входите в номер ванной.
Однако, я не считал расположение неудобной вообще, номера огромные и имеют Дзэн, чувствуя, что нам очень понравилось.
Кровать была огромная, и очень удобная.
У вас есть меню подушек, из которых можно выбрать.Мы ожидали огромные толпы, экскурсии и это забастовка полностью которая находится напротив основной гостиницы.
Мы живем в Пекине и в это время года, особенно во время отпуска, везде переполнен.
Отель действительно тихо; мы не чувствовали во всем, что другие гости были в отеле.
Бар огромный, и он есть хорошие напитки (напитки западного в стиле), и никто не был там.
Я заметил, что 99% гостей были китайцами, и привычка к питью в барах все еще очень западная.
Это было очень тихо.
Только во время завтрака вы видели других гостей.У отеля есть два ресторана, Западные и китайский.
Мы ужинали каждый день в Western ресторане и ужин в китайском ресторане.
Еда была очень вкусной.
Мы нашли очень немного гостей в ресторанах, который был отличным, поскольку нам понравилось тишину.
Снова, очень расслабляющая атмосфера.Весь отель был очень чистым.Спады:1. Завтрак нормальный, далеко от того, чтобы быть 5-звездочными стандартами.
У вас есть микс китайской и западной еды.
Нет никаких сока свежих фруктов, но точно можно завтракать.2. Спа закрыт.3. Бассейн грязный, и он действительно не работает, который был мелким как после дня ходьбы и в парк, будет замечательно поехать в бассейн.4. Персонал очень плохо говорит на английском, который я не уверен, что было бы очень легко, если мы вернемся говорить некоторые мандарин.5. Большая проблема, которую мы нашли в этом отеле состояла в том, когда мы попросили позвонить такси, чтобы поехать вокруг Чжанцзяцзе.
Персонал звонит такси, но они починят цену с таксистом, который может быть в 10 раз дороже, чем настоящая цена.
Таксисты, которые приехали в отель, чтобы упразднять нас, отказались пользоваться метр.
Мы заплатили за поездку 100CNY, когда настоящая цена реально оказалась скорее 16. После 3 раза переоцениваемый, мы попросили поговорить с менеджером в обязанности, и мы пожаловались.
Он сказал, что провозит нашу жалобы, причем одни Главному управляющему.
Кроме того, мы стали очень раздраженными, когда мы пожаловались менеджеру, китайский сотрудник говорил в мандарине менеджеру, чтобы платить нам, поэтому мы ничего не будем поговорить.
Очевидно, китайский сотрудник не знал, что мы могли понять мандарин.
Это было очень неприятное.
Менеджер остановился, предложив нам еду, от которой мы отказались, поскольку мы не жаловались, чтобы получить что-то бесплатно, но, потому что мы были очень расстроены с обслуживанием менеджера по работе с гостями.
В конце концов, мы не знали, было ли у персонала некоторое предложение с таксистами или, если они просто не хотят оказать хорошую обслуживание отдыхающим.У отеля есть потенциал, как у отеля есть очень хорошие удобства, но персонал нуждается в обучении.
По сравнению с другими отелями в Чжанцзяцзе в следующий раз я остановился бы наверняка в Samantha Resort & Spa.