Отзыв на JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay 5

Пребывали в отеле с семьей с 31 июля по 8 августа. Снимали 2 номера, ехали вчетвером, и это было отличным решением! Оба номера были роскошными, было и место поработать на ноутбуке, и огромная двуспальная кровать для каждого, и даже вид из окна не ухудшал впечатления о них. В одном номере было все необходимое - утюг, огромное зеркало в полный рост, в другом - их не было, но, уверен, что вопрос с утюгом легко решается через персонал, а уж зеркало - как повезет. Кстати о персонале - как только мы приехали - нас встретил русскоговорящий работник, Джасур, чем удивил. Он помог нам с заселением, переводил все, что мы просили персоналу, указал места, которые надо посетить, за что ему спасибо! Отличная работа! Но вот персонал ресепшена - немного огорчил. Во-первых, первые 3-4 дня не было ни одного англоговрящего сотрудника, и без Джасура было тяжело обратиться с чем-либо. Приходилось использовать переводчик, однако из-за разного диалекта и он иногда не спасал. Во-вторых, попросили мы 3 бутылки воды в номер - так и не принесли. В-третьих, понимаю, что это работа уже не тех, кто на ресепшене, а в целом организации отеля - нас заселили в 5 часов вечера!! Хотя обещали в 3, а приехали мы вообще в полтретьего - тоже, казалось бы, такой отель, а такие глупые проблемы.