Отзыв на The Ritz Carlton Beijing 5

Для прозрачности этот отзыв основан на наших ожиданиях и истории с брендом Ritz - Carlton как с премьер-уровнем в сети Starwood.
Этот отель очень далеко не соответствует нашим ожиданиям и стоимости по цене, заплаченной.
Консьерж сменял несколько человек в течение всего нашего 3-х ночного пребывания, из которых 1 говорил по-английски достаточно хорошо, чтобы эффективно общаться.
Стойка регистрации была лучше, но для местных договоренностей, этот бренд отеля США, очевидно, не может нанять англоязычного консьержа.
Бассейн устроен очень плохо, и пол разваливается.
В нашей комнате чувствовался запах сигаретного дыма, который, скорее всего, шел из комнаты внизу.
Вместо того, чтобы проверить ту комнату, их решением было открыть окно в нашей комнате, окно не имело ручки, так что мы не могли закрыть его.
Результатом стало то, что нас разбудили в три часа ночи до конца дня из-за строительства на улице.
Единственный бар в отеле был закрыт в ночь на субботу для частной вечеринки.
Очевидно, что есть внешний бар, но который строится (см. выше шумовой вопрос), не оставляя бара в отеле в субботу вечером.
Отличный выбор!
Нет!
Мы хотели пойти в ресторан "Минджу Дак" на ужин.
Консьержка сказала, что бронь не бронируют.
Мы пошли в ресторан, и нас спросили, есть ли у нас бронирование.
Затем нам пришлось ждать столика 2 часа, потому что консьержка была дезинформирована.
Когда мы сели в 10 вечера, жена не интересовалась едой и почти не ела.
Она любит утку и поэтому мы пошли в этот ресторан.
Ужасный консьерж.
Я бы никогда больше не поехал в этот отель, очень разочаровывающий и качественный был больше похож на Дневную гостиницу, чем на Ритц.