Отзыв на Novotel Beijing Sanyuan 4

Отель отличный, прямо напротив станции метро, отличный номер и ресторан.
Но когда у вас есть высокомерный и непрофессиональный персонал FRONT DESK, ваш имидж и репутация заканчиваются негативными комментариями и разочарованием.
Стойка регистрации никогда должным образом не проверяет имя клиента и просто продолжает говорить, что не может найти имя, нет возможности поговорить с клиентом и высокомерно заявляет, что, возможно, вы не знаете, что это 4-звездочный отель, и ошибочно бронируете. . . .
Она, женщина по имени Чжао Лили, много говорила о том, чтобы «смотреть вниз».

Мы подали жалобу и просим письмо с извинениями, но, к сожалению, руководство отеля отказывается дать. . . .
Поездка в Пекин стала печальным переживанием, когда я остановился в отеле Novotel Beijing Sanyuan и встретил непрофессиональный персонал, г-жу Чжао Лили. . . .
Я не буду больше останавливаться в этом отеле.