Отзыв на Intercontinental Beijing Beichen 5

Компания зарезервировала два номера с завтраком.
Я заселился 14 сентября, а 16 сентября отель решил отдать мой номер, потому что у меня не было багажа внутри и я провел ночь в другом номере.
Вместо того, чтобы сообщить мне напрямую, они написали моему директору, что отдадут комнату.
Из-за того, что мне не сообщили, меня неоднократно преследовали во время завтрака о том, в каком номере я остановился.
Это было унизительно, непрофессионально, и совершенно неприемлемо для 5-звездочного отеля.
В качестве «извинения» нам была предложена скидка всего в ≈ 70 долларов США, что даже близко не компенсирует причиненный стресс и смущение.