Отзыв на Four Points By Sheraton Beijing Haidian 5

Эта сеть имеет худший сервис, который мы когда-либо испытывали во всех сетях Marriott. Консьерж не осведомлен, часто доставляют противоречивую информацию. Хуже того, они позволили детям бегать по лобби, не боясь, что они постучат в других гостей. Когда я указал на это консьержу и попросил их что-то сделать, он просто сказал мне, что это их свобода бегать, при этом не обращая внимания на комфорт и удобство других гостей.

Я должен был сказать, что единственный великий член консьержа, которого я встретил здесь, это Чэнь И Линь, остальные просто одинаково плохие. У них нет чувства обслуживания и гостеприимства. Если бы не расположение отеля рядом с местом встречи, мы бы не выбрали этот отель и остановились бы в Renaissance Beijing, который обеспечил значительно лучшее обслуживание.

Мы никогда не вернемся в этот отель и определенно не будем рекомендовать этот отель никому, если вы не ищете неприятностей и неудобств. Две звезды - знак вежливости за хорошее обслуживание, которое оказал Чэнь И Линь. Я бы не колебался давать нулевую звезду, если бы у меня была возможность сделать это.