Туры в Макао
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Круизы
Отели
Макао
Макао
- Всего (21) Перейти>>
Погода
в Макао
в Макао
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Китая
Китая
Отзыв на Sofitel Macau At Ponte 16 туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
4
4
Отель прекрасно расположен в двух шагах от исторического центра Макао.
Безусловно, Sofitel - он и в Африке Sofitel: приятные интерьеры, превосходный завтрак, уютные номера(разве что чуточку "уставшие") с отличными видами - все на уровне.
Могу лишь отметить в качестве негатива следующий момент:
Глупая, но практикуемая во всех отелях региона система с депозитом за каждую ночь проживания. И все бы ничего, но у меня случилась проблема с банковской картой из за которой я не смог в ночь заселения оплатить этот самый депозит. Менеджер "благодушно" согласилась поселить меня ночью лишь до 12 часов следующего дня без оплаты депозита, а дальше - либо я решаю свои проблемы с банком либо....)))) и это с учетом того, что само проживание было предоплачено, и я участник программы лояльности Accor Золотого уровня... честно говоря, рассчитывал на более лояльное отношение к себе. В общем, слава богу, на следующий день мне удалось уладить все свои вопросы с банком.
В остальном персонал был любезен, но надо отметить, что среди всех посещенных мною Sofitel - этот был, пожалуй, самым "слабеньким" в плане внимания и сервиса.
P.S.
Бесплатный шатл от отеля заканчивает работать слишком рано: прибыв в Макао в 23 часа, я его уже не застал, хотя автобусы других отелей еще ходили.
Безусловно, Sofitel - он и в Африке Sofitel: приятные интерьеры, превосходный завтрак, уютные номера(разве что чуточку "уставшие") с отличными видами - все на уровне.
Могу лишь отметить в качестве негатива следующий момент:
Глупая, но практикуемая во всех отелях региона система с депозитом за каждую ночь проживания. И все бы ничего, но у меня случилась проблема с банковской картой из за которой я не смог в ночь заселения оплатить этот самый депозит. Менеджер "благодушно" согласилась поселить меня ночью лишь до 12 часов следующего дня без оплаты депозита, а дальше - либо я решаю свои проблемы с банком либо....)))) и это с учетом того, что само проживание было предоплачено, и я участник программы лояльности Accor Золотого уровня... честно говоря, рассчитывал на более лояльное отношение к себе. В общем, слава богу, на следующий день мне удалось уладить все свои вопросы с банком.
В остальном персонал был любезен, но надо отметить, что среди всех посещенных мною Sofitel - этот был, пожалуй, самым "слабеньким" в плане внимания и сервиса.
P.S.
Бесплатный шатл от отеля заканчивает работать слишком рано: прибыв в Макао в 23 часа, я его уже не застал, хотя автобусы других отелей еще ходили.
Автор: Pegas
Дата публикации: 29-03-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sofitel Macau At Ponte 16
30.07.2015
Отель впечатляет! В громадном холе на первом этаже, вас встретит запах экзотических духов. Все кругом блестит и сверкает! Интерьер даже в лифте восхищает! Номера отделаны дорогими материалами. В ванне есть телевизор.Были вечером в баре. Перекусили вкусно, но постоянно мешали расслабиться шумные китайцы
Подробнее
12.04.2015
Были с мужем в этом отеле в апреле 2015. Отель хороший, особенно порадовал персонал в клубном лаундже ( смело выбирайте номера с доступом в клубную зону, оно того стоит( завтраки подаются отдельно на 17 этаже, бесплатный tea break и коктейли вечером, все очень приятно) . В отеле все хорошо, единственный
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее