Отзыв на TEDA Hotel Dalian 4

Это мой первый раз, что приедем Далянь, и Отель Mercure Teda - мое первое место, чтобы остановиться.
Я член сети отелей Accor и был услышан о бренде "Mercure" раньше.
Я думал и ожидал воспользоваться этой возможностью к пребыванию.Я присоединился к туристической группы в Гонконге, чтобы посетить Далянь.
Из-за серьезной задержки рейса, мы прибыли в Аэропорт Даляня в 1:30 ночи в полночь, в то время как рейс, что приедем 9 вечера накануне.
Наша вся группа была истощена.
Когда мы прибыли в отель, мы видели название "Grand Mercure Teda". Однако местом, где мы останавливались, был не "Grand Mercure Teda".Во-первых, я не был уверен, что случилось с идентификационным сенсорами на стойке регистрации.
Персонал сказал, что только мое интерьер удостоверение личности было размагничено, в то время как другие члены группы были доступны.
Я думал, что это было смешно, потому что мое удостоверение личности было недавно прикладным.
Прежде, чем посетить Далянь, я использовал эту карту, чтобы купить билеты на самолет были, проветрить счет безопасности, ресепшен отелей и так далее.
Ни один из лучших процессов не пошел не так, как надо.
Я также препятствую своему удостоверению личности обогреватели или свет осторожно.
Что было более смешным, нам сказали, что персонал, "В этом случае, я думаю, что вы должны сходить в полицейский участок, чтобы зарегистрироваться". Во время моих последних 30 лет, я живу в Китае, я никогда не слышал, что вы должны сходить в полицейский участок, когда вы удостоверение личности не может быть обнаружено стойки регистрации отеля!!! Наш гид был потрясен ответ.
Она спросила его, "эй брат, я думаю, что вам просто нужно осмотреть удостоверение личности?
И теперь 2 часа ночи!
Мы стали сюда группой.
Вы думаете, что у нашему гостю не нужен отдых? "Персонал настаивал на том, чтобы я пошел в полицейский участок.
И затем я спросил его, если бы я мог использовать другие отзывы, такие как Военное удостоверение личности или отвезти лицензию?
Персонал мне отказал.
И я спросил, приняли ли он "Гонконг и Карту Входа и выхода Макао". Он сказал, что да.Основываясь на этом отвечали, я могу сказать очень ответственно, что этот персонал на стойке регистрации был очень профессиональным.
Я являюсь резидентом из Материкового Китая.
Когда я приезжаю в континентальной, мне пришлось использовать его интерьер удостоверение личности наверняка! (Паспорт, Гонконг и Карта Входа и выхода Макао Тайваньская Карта Входа и выхода - все отзывы, когда вы на машине за границу. ), Например, когда житель США приходит в Китай, он, конечно, нужно использовать американский паспорт, правда?
Если он использует его американский удостоверение личности в Китае, вы думаете, что это приемлемое?
И, как национальных соответствии, житель может использовать его / ее Военное удостоверение личности или водительские права во многих обстоятельствах (потому что резидентский я бы на вашем месте моментально номер напечатан на водительских правах. ) Даже отель не принимает все эти отзывы, мы стали сюда группой, и оттуда открывался местного гида.
Вы думаете, что я спасся бы или какого-нибудь в 2 часа ночи?! Персонал совершенно не знает, как обслуживать клиентов и взять чувство клиента как ничего.На самом деле я думаю, стоит ли показать ему свой членский билет Accor в то время когда я вошел, чтобы зарегистрироваться, я уже ругал его.
Гид очень старался помочь мне, и мы все были очень опустошены.
Учитывая эти неудобства, я выполнял себя в конце.
Я настоятельно рекомендую "отель" Grand Mercure Teda "обучать ваш персонал на стойке регистрации снова и снова, пока он не знает, как обслуживать клиентов.Не было никаких определенных слов, но только номеров, которые, как показано на карте номера, сказали нам, если мы останавливались в "Grand Mercure Teda" или "Mercure Teda". Много группы, следуя указаниям с и ехали на лифте на верхнем этаже.
Мы обнаружили, что ключи не открыли двери.
И затем наша группа бы снова, чтобы повернуться к нашему гиду с багажом.
Хочу отметить его снова: это было 2 часа ночи в то время!
Затем мы нашли отель, который мы забронировали, чтобы остановиться, был "Отель" Mercure Teda ", но не" Отель "Grand Mercure Teda", хотя они делят тот же вход и ресепшен!!! Жаль, что в жизни отель довольно стыдно гостей, как этот.
Кажется, что относится к вам, чтобы попасть в первый раз, а затем говорит вам место, где вы спите, не, что вы видите снаружи.
Какая жалость!
Команда руководству отеля должна действительно отправить ваш персонал, чтобы взять обучение в отелях в южном Китае или провинции Гуандун, и научиться трудно от них посмотреть, как они работают.Я была очень разочарована номером, когда я вошел в него и не мог поверить, что он принадлежит Accor Group.
Это должно быть старый, как этот, даже расположение рынка бренда отличается?
Весь номер очень старый и как хостел.
Даже обычный отель бизнес-класса на уровне 100-200 китайских юаней в провинции Гуандун лучше, чем он.
Я думаю, что отель, по крайней мере, должен ретушировать стены и поменять свет некоторые светлее, чтобы заставить ваших гостей чувствовать себя теплыми и как дома.
И вешалки очень странно.
В текущем веке, какие люди будут у этих вешалки, открыв вешалки впервые, а затем закрывая его?
Это очень неудобно, хорошо?
Я никогда не видел таких вешалки раньше.
Боже мой!Слава богу, мы останавливались здесь только на одну ночь (на самом деле, это было всего в 3 часа), и мог уехать следующим утром.
Завтрак был хорошим.
Однако это не поставлялось "отеле" Mercure "Teda", но "Отелем Grand Mercure Teda".Я не рекомендую этот отель вообще.