Отзыв на Vaperse Hotel 5

У меня было очень плохое начало работы с руководством отеля Vaperse. Когда я заказал 2-комнатную квартиру через Agoda, я выбрал 4 взрослых в выпадающем меню, и в нем было указано, что завтрак включен. И благодаря периоду Кантонской ярмарки я заплатил высокие цены за гостиницу, но это понятно. Когда я зарегистрировался, регистратор сказал мне, что цена включает только завтрак на 2 человека, и я должен был заплатить, если бы захотел добавить еще двух человек. Я не мог принять это, потому что в подтверждении бронирования или странице бронирования не указано, что цена только пришла с завтраком на 2. Поэтому я позвонил в Agoda и леди обслуживания клиентов, Поппи была очень полезна! Она очень быстро справилась со мной и попыталась договориться с менеджером отеля, но менеджер отеля был слишком наивен, чтобы признать свою ошибку и даже не предложил скидку на дополнительную стоимость завтрака. Закончив AGODA (не Vaperse), я отказался от завтрака, благодаря профессионализму и внимательности Поппи! Хорошая работа Agoda и очень хорошо сделанный мак:)

Плюс пункты этого отеля - фантастический завтрак и отличное обслуживание челночного автобуса Canton Fair. Недостатки - безответственное управление, а также пыльный пол в квартире.