Отзыв на Chateau Star River 5

Прежде всего, я думаю, что этот отель был абсолютно красив.
Все от лобби до мраморных деталей в моей комнате - это было очень элегантно и даже проводило свадьбу во время нашего пребывания там.
Однако первая главная (ОСНОВНАЯ) проблема заключается в том, что сотрудники на самом деле не говорили по-английски, за одним исключением.
Я думаю, ее имя было Dorophee, но если ее там не было, мы никак не могли получить помощь с НИЧЕГО. Я время от времени езжу в Китай для бизнеса, и я знаю, что даже в Пекине или Шанхае трудно найти замечательных англоязычных людей, но это дело было особенно плохо.
Они были хороши и хотели быть полезными, но просто не могли этого сделать.
Другой вопрос, который у нас был, - небольшая жалоба, но просто голова для других путешественников.
Мы чувствовали, что цены на ресторан / бар были идентичны тем, что мы заплатили в сопоставимом отеле в США. Я имею в виду отель EXPENSIVE в США. У нас с мужем было несколько сортов пива и закусок в баре и заплатили 78 долларов.
Тонна денег, учитывая, что официант не понял нас достаточно хорошо, чтобы получить право на заказ.
В целом, я хочу подчеркнуть, что мы самые гибкие люди на планете, и побывали повсюду от однозвездочных отелей в отдаленных районах, чтобы даже оставаться в юрте в Монголии.
Мы не придирчивы и будем адаптироваться, когда люди не говорят по-английски.
Однако, когда мы остановимся в высококлассном отеле с ценами в США, мы ожидаем, что сотрудники отеля найдут сотрудников, которые имеют базовые навыки общения.
Мы сделаем свою часть и поговорим медленно и будем терпеливыми, но ожидаем, что на уровне отеля мы сможем понять, когда мы просим такси до аэропорта.