Отзыв на Metropark Causeway Bay 4

Прекрасный вид на парк Виктория и залив. Идеально подходит для туристов, рядом с центром города. Хороший номер (не очень большой), но чистый и удобный.

Но не рекомендую с младенцем - вопросы безопасности.
У нас 11-месячный ребенок, и мы попросили колыбель. Когда он прибыл, мы заметили, что он был слишком высоким (небезопасно, когда ребенок вставал и карабкался). Мы попросили сделать кроватку ниже, но нам сказали, что это невозможно - с ответами типа:
- кроватку опускать нельзя
- нас об этом никто никогда не спрашивал - так почему вы спрашиваете?
- если вы считаете, что это небезопасно, ребенок может спать с вами на кровати. . . .
Предложили проверить, есть ли кроватки где ниже - никого не было.

Только после того, как мы спросили, возьмет ли отель на себя ответственность в случае аварии, позвонили менеджеру.

Кто-то пришел (я не знаю, был ли он менеджером, он разговаривал со мной), он только что говорил с моим мужем на кантонском диалекте.

После того, как мой муж 5 минут объяснил, что да, можно опустить кровать, да, это вопрос безопасности, они согласились это сделать.
Кроватка вернулась более чем через час. Через 30 минут кроватка прибыла и установила, подошел еще один мужчина (менеджер? Понятия не имею) и наконец извинился.

Если бы мы несколько раз не настаивали на этой проблеме безопасности и отказывались от различных предложенных решений, у нас не было бы другого выхода, кроме как покинуть отель.