Отзыв на Icon 5

Очень приятный отель!
У нас был номер Harbour view на 21 этаже.
Вид потрясающий и днём, и вечером.
Комфортная кровать, всё очень чисто, отличная душевая с хорошим напором воды.
Очень порадовало наличие крана с фильтрованной питьевой водой!
Хорошая звукоизоляция - спали в тишине.
Кондиционер хороше регулируется, но на ночь мы его отключали.
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Превосходные завтраки, хотя мне не хватило блинчиков и каши на молоке, а не на воде)
Бассейн замечательный, с красивыми видами, комфортная температура воды, все удобства под рукой, даже отжим купальника) Нам разрешили весь день после выезда из номера провести в зоне бассейне, и мы замечательно и с комфортом провели день перед вылетом - бесценно!
Расположение отеля хорошее - до двух станций метро около 10 минут, и это всегда приятная прогулка.
Один момент, который меня очень расстроил.
Я обнаружила, что меня покусали клопы!
У меня никогда не было такого опыта, поэтому всё пребывание в отеле я не могла понять почему у меня чешутся ноги и там какие-то прыщики.
И только по приезду домой я узнала, что это укусы клопов.
Я знаю, что такое может случиться в любом отеле - наверняка кто-то их туда завёз, и это не зависит от цены, звёзд или чистоты отеля, поэтому я не буду снижать оценку отелю, но считаю справедливым написать об этом.
Я уверена, что если бы я обнаружила клопов на месте, нас незамедлительно переселили бы в другой номер.
Я написала отелю письмо и предупредила, что в номере 2115 клопы, на что они ответили что завтра она будет обработана.
В остальном отель прекрасный, и я бы 100% рекомендую его каждому, кто приезжает в потрясающий Гонконг