Туры в Момбасу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
Отели
Момбасы
Момбасы
- Всего (67) Перейти>>
Погода
в Момбасе
в Момбасе
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
Кении
Кении
- Амбосели
- Гора Кения
- Ламу
- Малинди
- Масай Мара
- Меру
- Момбаса
- Найроби
- Накуру
- о. Манда, архипелаг Ламу-Киваю
Показать все курорты
Отзыв на Sarova Whitesands Beach Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3
4
1
4
Отель ужасный в плане сервиса: никому ничего не надо, пофигизм полный, хорошо, что мы только 4 дня там были - отдыхали после сафари в Танзании и Кении .
Расположение: хорошее
Еда: хорошо
Номера: хорошие
Инфраструктура: хорошая
Сервис: отвратительный!
Приехали вечером, долго стояли в очереди на заселение, наконец, дали ключи.Нас трое , номер на двоих.Вежливо попросили поменять на оплаченный нами трипл.Поменяли через 2,5 часа со словами "это от нас вам подарок на weekend". Ничего себе, подарок за наши деньги!Ладно, не стали портить никому настроение.
На пляже нас атаковали толпы аборигенов, лежать и загорать невозможно, при этом охрана отеля в количестве 8 человек спокойно равнодушно смотрит на наши мучения и даже не пытается отогнать наглых продавцов с территории пляжа отеля!
В итоге ушли с моря.
В бизнес центре отеля узнали, что можно напечатать фотографии с сафари.Три (!) дня нам морочили голову - то приходите через час, то этого человека нет, придете завтра, то несите провод для компа, в итоге, когда все требования мы удовлетворили, нам сказали, что такой услуги нет!!! Это вообще похоже на издевательство, серьезно!
В ресторане обслуживают из-под палки, без чаевых вообще не шевелится никто.Аналогично и с уборкой номера - без 2-3 долларов убирать не будут вообще.
В магазине сувениров дважды пытались обсчитать на круглую сумму, включив в чек покупки, кот мы не делали.Ладно, раз могли ошибиться.Но два?..
Жалко, что несмотря на отличное расположение, хорошую еду, номерной фонд, прекрасные бассейны и теплое море я никому бы не посоветовали ехать в этот отель!!
Расположение: хорошее
Еда: хорошо
Номера: хорошие
Инфраструктура: хорошая
Сервис: отвратительный!
Приехали вечером, долго стояли в очереди на заселение, наконец, дали ключи.Нас трое , номер на двоих.Вежливо попросили поменять на оплаченный нами трипл.Поменяли через 2,5 часа со словами "это от нас вам подарок на weekend". Ничего себе, подарок за наши деньги!Ладно, не стали портить никому настроение.
На пляже нас атаковали толпы аборигенов, лежать и загорать невозможно, при этом охрана отеля в количестве 8 человек спокойно равнодушно смотрит на наши мучения и даже не пытается отогнать наглых продавцов с территории пляжа отеля!
В итоге ушли с моря.
В бизнес центре отеля узнали, что можно напечатать фотографии с сафари.Три (!) дня нам морочили голову - то приходите через час, то этого человека нет, придете завтра, то несите провод для компа, в итоге, когда все требования мы удовлетворили, нам сказали, что такой услуги нет!!! Это вообще похоже на издевательство, серьезно!
В ресторане обслуживают из-под палки, без чаевых вообще не шевелится никто.Аналогично и с уборкой номера - без 2-3 долларов убирать не будут вообще.
В магазине сувениров дважды пытались обсчитать на круглую сумму, включив в чек покупки, кот мы не делали.Ладно, раз могли ошибиться.Но два?..
Жалко, что несмотря на отличное расположение, хорошую еду, номерной фонд, прекрасные бассейны и теплое море я никому бы не посоветовали ехать в этот отель!!
Автор: Наталья
Дата публикации: 06-07-2012
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sarova Whitesands Beach Resort & Spa
13.02.2013
Была в этом отеле неоднократно и с разрывом в несколько лет.
Сама работаю в турбизнесе оч много лет, в частности, в оперейтинге.
Но в свое время работала и в прямых продажах.
Поэтому от лица своих туристов могу сказать, что отель отличный! Если кто-то пишет, что Кения это только сафари, то они ой
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
22.05.2024
Разочарование полное! Всё стало очень печально. Мы не первый раз здесь отдыхаем, но видимо последний
Подробнее
21.05.2024
Все отлично, все очень сильно понравилось, первый раз в этом отеле, еда на высшем уровне, персонал очень
Подробнее
21.05.2024
Отличный семейный отель!!! Идеальный песчаный пляж и заход в море. Приветливый и дружелюбный персонал
Подробнее
21.05.2024
Все отлично, все очень сильно понравилось, первый раз в этом отеле, еда на высшем уровне, персонал очень
Подробнее
21.05.2024
Очень хороший отель, отель для семьи с детьми. Крутая анимация, всем советую! Очень хороший детский
Подробнее