Отзыв на The Bentley Luxury Hotel & Suites 5

Прибытие в отеле наше подходит к концу и хочется поделиться с чем столкнулись. Прежде всего, трудности возникли на завтраке. Т.к мы с ребенком маленьким, нам нужна была каша. И я думала это очень простой запрос. Но она была только пару раз. Хотя многие с детьми ее запрашивали. При этом на завтраке был суп, жареное мясо…но не каша. Не работает бойлер и постоянно очередь к автомату кофе…Там и кипяток и молоко и кофе, оттого и очереди. Столов не хватало периодически. Не всегда хватает стаканов, то кружек, мед был пару раз, только клубничный джем невкусный. После завтрака выходишь и пахнет одежда, будто сам у плиты стоял готовил.
Уборка. Не очень. Наш ребенок ползает и по его одежде я видела, что пыльно, ковры плохо чистят. Тупняк с полотенцами вечно.
Были трижды проблемы с карточками. Не открывали дверь и каждый раз спускались снова вниз поменять.
Персонал не очень отзывчивый. Мало улыбается, либо дежурно.
Понравилось что номер просторный. Как устроена зона ванной. Обстановка в номере хорошая, но мебель устарела, грязноватая.
Не думаю, что хочу вернуться сюда снова.