Отзыв на Hyatt Residences Doha West Bay 5

Я забронировал отель на 9 ночей через букинг. ком. Фотографии абсолютно не соответствуют действительности. Отель очень старый и очень грязный, совершенно не соответствующий стандартам Marriott. В первой комнате, которую мне отвели, пахло затхлостью, создавалось впечатление, что я нахожусь в подвале. В душе была плесень, а в ванне были странные куски цемента или что-то в этом роде.
Я приехал очень поздно ночью, измотанный, и пытался заснуть, но не смог из-за головной боли, вызванной запахом. Я спустился вниз, чтобы запросить возврат средств, и мне сообщили, что возврат средств может быть осуществлен только через Booking.
Ответы на бронирование были спорадическими, они связывались с отелем, но не подтвердили возврат средств.
В конце концов меня перевели в другую комнату, более чистую, но с неприятным запахом. Ванная была грязной, с потрескавшейся плиткой. Лежа в постели, через 15 минут у меня начало чесаться все тело. Я собрал все свои вещи и выписался, снова попытался связаться с отделом бронирования, но они игнорируют мои электронные письма. Так я остался без жилья.
Я никогда никому не порекомендую этот отель. Это худшее место на всей планете.