Отзыв на Steung Siem Reap Hotel 4

Ужасный опыт в этом отеле. Первый удар - нам дали двухместный номер, когда мы бронировали номер с двумя односпальными кроватями. Умный молодой мужчина-администратор сказал нам: «Вы забронировали двухместный номер!» Доказал, что он лгал, когда мы показали подтверждение бронирования от поставщика. Затем ему потребовалось 30 минут, чтобы найти двухместный номер. Удар 2 — В комнате электричество отключилось через 60 секунд. Позвонил на ресепшн. Мощность фиксированная. Питание снова умерло через 20 минут. Попросили новый номер, но сказали, что свободных номеров нет. Пошел к администратору и попросил менеджера. «Сегодня ни один менеджер не работает», - солгала она. Я сказал, позвоните владельцу «Владелец в Пномпене». Позвоните ему туда. " Не могу " . Задержали и врали более 30 минут. Удар 3. В конце концов поговорили по телефону с «менеджером» в 15:30. Лживый администратор сказал: «Сидите и ждите. Менеджер придет за возмещением». Мы ждали целую вечность, а затем с абсолютным отвращением переехали в отель. Сейчас 8:30, а менеджер Steung Siem Reap до сих пор не удосужился связаться с нами. Ужасно.