Отзыв на Serendipity Beach Resort 4

Отличные номера с прозрачным стеклом между ванной и комнатой, что заметно увеличивает размер номера.
Хороший бассейн.
Рекомендую остановиться в этом отеле тем, кто едет на острова и обратно, т.к. бассейн спасает, потому что в море при порте купаться не возможно, очень много мусора плавает.
При возможности берите номер с видом на бассейн- если хотите спокойно выспаться, т.к. с видом на море номер очень красивый, но до утра вы будете слушать разную музыку и крики из баров у порта, гудки машин и т.д., или беруши Вам в помощь))) Кровати большие и очень удобные.
Номера чистые.
Не понравилось, что при заезде в отель, на ресепшне камбоджийка требовала с меня оплату номера, за который я заплатила еще в Москве двумя неделями раньше.
Я показывала подтверждение брони номера и его оплату на бумаге, но она продолжала утверждать, что номер не оплачен, и что всегда оплачивается только при заезде...
Я даже звонила в банк, где мне подтвердили эту оплату, но она продолжала настаивать на своем.
Разбирались долго.
В конечном итоге она куда то позвонила, ей что то сказали и она вдруг ответила нам, что все "ок" и даже не извинилась.
Получается, что Вас могут очень легко развести на оплату номера второй раз, например, вы после долгой дороги приехали, и уже не станете разбираться, или например если бы я присела на диване на входе, мой муж не стал бы вникать и заплатил бы.
Причем настаивают на оплате наличными, т.к. с карты +3% взымается.
Это очень не понравилось.
И на обратной дороге мы еще раз заселились в этом отеле, забронировали машину на ресепшн для того, чтобы нас отвезли в аэропорт Пномпеня, нам сказали что поездка будет стоить 60$, а когда утром пришли оплачивать, нам говорят 65$, мы стали опять выяснять почему вечером было 60, а утром стало 65$, нам опять сказали "ок". В общем они эти деньги мимо кассы, себе накручивают.
На завтрак дают: скисшее на жаре картофельное пюре, жареные яйца, сосиски, доширак в пачках лежит, бульон, старая заварка для чая, кофе не вкусный, из фруктов - бананы, арбуз, вытягивает эти завтраки тосты с джемом))) .
Еда рассчитана на чайназ пипл, которые берут бульон, туда жареное яйцо, доширак, и чего то еще, все мешают и едят, там они так и делали.
Багаж никто не помогает донести до номера и на выезде до машины.
Рядом много баров и ресторанчиков.
Удобное расположение отеля, для тех кто едет на острова, т.к. порт находится в 100 метрах.