Отзыв на Holiday Inn Express Astana - Turan, An Ihg Hotel 3

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне неприятным. Номер был не достаточно чистым и свежим , в душевой желтые потеки и волосы везде, дозаторы грязные, Уборка проводилась формально, без внимания к деталям.
Особенно разочаровали сотрудники, выглядели неопрятно, были неприветливы и, по ощущениям, совершенно не заинтересованы в помощи гостям. На элементарные просьбы реагировали раздраженно или вовсе игнорировали.
Сервис в целом оставляет желать лучшего: ни комфорта, ни уюта, ни доброжелательности. Сложилось впечатление, что гостям здесь совсем не рады.
Не рекомендую этот отель никому.