Отзыв на Il Perlo Panorama 2

Я даже не знаю, с чего начать, но если вам нужна версия TLDR: отправляйтесь куда-нибудь еще и сэкономьте себе неприятное и утомительное время.

Все началось плохо, нам сказали, что нет записей о нашем бронировании полулюкса и двухместного номера, а они полностью забронированы. Несмотря на то, что у нас есть куча электронных писем и даже электронное письмо с приветствием / предварительной регистрацией. Наконец, с этим разобрались, и мы зарегистрировались - предоставили всю документацию и данные карты, не получили никакой реальной приветственной информации или чего-то еще, но, поскольку номер еще не был готов (было только 13:00), мы предполагали, что получим все это, когда вернемся. с обеда.
Когда мы вернулись, дамы, с которой мы ранее говорили, там не было, и вместо этого пожилой джентльмен и леди заставили нас еще раз пройти через ту же самую ерунду. Наконец, после разочаровывающих и откровенно неумелых дополнительных 15 минут, нас провели в комнаты, но нас остановила горничная, которая только что их убирала. Итак, вернемся к ожиданию в третий раз - к счастью, с просекко в качестве извинений. Когда мы наконец добрались до наших номеров, мы не были впечатлены. Вид потрясающий, но на этом все и заканчивается. Комнаты сырые, вонючие, обставлены грубо. Высокий износ по всей поверхности, например. г. электрические розетки сломаны и неубраны, пятна и следы, въевшаяся грязь и копоть, а также потертое постельное белье. Полотенца были отличными, случайно - по крайней мере. Никакого мыла или геля для душа, за исключением чего-то странного — оранжевого и очень жидкого, не содержащего мыла, — как в бутылочке с помпой.
Дверь нашей комнаты, выходящая на улицу, даже не закрывалась должным образом, не говоря уже о замке, и без сейфа нам пришлось хранить наши ценности в машине. В номерах шумно, слышно все со всех сторон. Холодильник не работал.
За завтраком персонал был медленным, бесполезным и даже граничащим с грубым. Выбор был невелик, и то, что предлагалось, было в основном пустым и не пополнялось с какой-либо спешкой. Нам пришлось ждать почти до тех пор, пока мы не закончили есть, чтобы нам «разрешили» заказать кофе, дважды спросив, и нам сказали, что «приедет коллега». Хотя, честно говоря, кофе был хорош, когда он прибыл!
Трансфер до города (5 евро за штуку) был хорошим, и дама очень любезно рассказала о многих туристических ловушках и посоветовала быть осторожными с ресторанами. Учитывая последний вариант трансфера обратно в отель в 19:00, возможно, было бы дополнительно полезно знать, что такси не так-то легко найти поздним вечером и практически невозможно после 22:00. . . . это важно, когда отель находится так далеко, на огромном крутом холме, на коварных дорогах! ! !
Очень жаль, что этот отель не лучше - у него огромный потенциал благодаря расположению и видам, но мне кажется, что они стремятся не вернуть обычаи, а максимально ограбить при минимальных усилиях и множестве срезанных углов. Было похоже на пребывание в общежитии, причем простом. Если бы мы не посетили мероприятие поблизости, мы бы просто ушли. А так мы там почти не были - только чтобы поспать и принять душ.